Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Pawsome Team
Mobile Hundeschule Kaltenkirchen und Umgebung
Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen dem Pawsome Team, vertreten durch die Inhaberin Lisa Hanschke, (nachfolgend: „Hundeschule“) und dessen Kunden (nachfolgend: „Teilnehmer“) ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.
Leistungsbeschreibung
Die Leistungen und Angebote ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung der Website (www.pawsome-team.de) und erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
Ein Rechtsanspruch auf einen Lernerfolg des Hundes besteht nicht, da der Erfolg durch die Umsetzung des Trainings durch den Hundehalter maßgeblich beeinflusst wird.
Abschluss des Schulungsvertrages
Die Leistungen und Angebote können nur nach vorheriger Anmeldung via E-Mail/WhatsApp und Zahlung besucht bzw. in Anspruch genommen werden. Im Falle der Annahme des Angebots versenden wir an Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail/WhatsApp.
Mit Vertragsabschluss verpflichten sich Teilnehmende den AGB Folge zu leisten.
Preise
Die Preise für Veranstaltungen, Einzel- und Gruppenstunden entnehmen Sie bitte der Website: www.pawsome-team.de
Besondere Konditionen für Gruppen- und Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort, sowie Veranstaltungen
Für Gruppen- und Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort gilt:
Die jeweilige Gebühr für eine Leistung oder ein Angebot ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu entrichten.
Eine Abmeldung vom Gruppenunterricht muss bis spätestens 24 Stunden vor dem jeweiligen Trainingsbeginn erfolgen.
Die Mindestteilnehmerzahl an einer Gruppenstunden sind zwei Mensch-Hund-Teams.
Eine Abmeldung von Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort muss bis spätestens 48 Stunden vor dem jeweiligen Trainingsbeginn erfolgen.
Absagen zu einem späteren Zeitpunkt werden zu 100 % berechnet bzw. als Teilnahme verbucht. Bereits gezahlte Gebühren können dann nicht erstattet werden.
Der Erwerb einer 5er-Karte berechtigt zu 5 Teilnahmen am Gruppenunterricht und ist 12 Wochen gültig. Die Karte ist nicht übertragbar.
Eine Rückerstattung oder Umwandlung auf andere Angebote bei Nichtnutzung der Karte ist nicht möglich.
Für Veranstaltungen gilt:
- Absage bis zu 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 100% Rückerstattung
- Absage bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50% Rückerstattung
- Absage ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn keine Rückerstattung
Absagen müssen in jedem Falle schriftlich erfolgen. Der Teilnehmer kann zu jedem Zeitpunkt vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn in schriftlicher Form von dem Vertrag zurücktreten.
Anmeldung Veranstaltungen:
Es können nur die im Angebot für die jeweilige Veranstaltung benannte Anzahl Mensch/Hund-Teams bzw. passiver Teilnehmer an einer Veranstaltung teilnehmen. Aufgrund dessen ist eine schriftliche verbindliche Anmeldung unbedingt erforderlich. Die Anmeldung erfolgt per E-Mail an pawsome-team (at) outlook.de. Die online abgesendete Buchung stellt einen verbindlichen Antrag zur Anmeldung des Mensch/Hund-Teams dar. Im Falle der Annahme des Angebots versenden wir an Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Die Reihenfolge des Eingangs der Anmeldung wird für die Vergabe der Veranstaltungsplätze berücksichtigt. Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, wird die Position auf einer Warteliste für die jeweilige Veranstaltung mitgeteilt.
Teilnahmeendgeld Veranstaltungen:
Die entsprechende Gebühr für die jeweilige Veranstaltung (siehe jeweilige Beschreibung) ist spätestens 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung zu entrichten. Bei rechtzeitigem Eingang der Zahlung per Überweisung besteht ein Anspruch auf die Teilnahme an der Veranstaltung laut Beschreibung – sonst nicht. Die Teilnahmegebühr beinhaltet keinen Anspruch auf Unterbringung, Verpflegung, Anreise oder Ähnliches. Die Organisation der selben obliegt alleine dem Teilnehmer. Wir behalten uns vor, die Annahme des Teilnahmeantrages zu widerrufen, solange der Zahlungseingang nicht rechtzeitig erfolgt ist.
Zahlungsbedingungen
Alle Gebühren für Teilnahmen an Veranstaltungen, Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort und Gruppenunterricht sind per Banküberweisung zu begleichen:
Bankverbindung:
Pawsome Team
Lisa Hanschke
Sparkasse Südholstein
DE36 2305 1030 0511 7497 15
Preiserhöhungen:
Werden die bei Abschluss des Schulungsvertrages bestehenden Preise aufgrund von Preiserhöhungen wie Mehrwertsteuer usw. erhöht, so kann der Unterrichtspreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden, falls der Unterricht mehr als vier Monate nach dem Vertragsschluss stattfindet.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen:
Ein Anspruch auf Rückerstattung von nicht wahrgenommenen Leistungen besteht nur in Ausnahmefällen nach Rücksprache mit der Hundeschule (wie z. B. schwere Krankheit, Tod des Hundes etc.).
Nimmt der Teilnehmer einzelne Unterrichtsleistungen aus von der Hundeschule nicht zu vertretenden Gründen nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch des Teilnehmers auf anteilige Rückerstattung.
Obliegenheiten des Teilnehmers
Der Teilnehmer ist verpflichtet, Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Unterrichtsleistungen sofort geltend zu machen.
Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an Veranstaltungen, Gruppen- und Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort ist ausschließlich nach Absprache mit der Hundeschule möglich.
Eine Anmeldung ist zwingend erforderlich.
Die Teilnahme eines Hundes an einer Veranstaltung, Gruppen- oder Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort setzt einen Vollimpfschutz des Hundes voraus. Der Hundehalter versichert, dass diese Voraussetzung erfüllt ist. Sollte dies bei Welpen noch nicht möglich sein, ist eine altersgerechte Impfung Voraussetzung. Die Impfungen sind auf Nachfrage der Hundeschule nachzuweisen.
Die Teilnahme bzw. das Mitführen läufiger Hündinnen an Veranstaltungen, Gruppen- und Einzelstunden ist nicht gestattet. In Einzelfällen, wenn mit der Hundeschule besprochen, kann eine Teilnahme gestattet werden. Die Entscheidung obliegt der Hundeschule.
Leidet ein Hund unter einer für andere Hunde ansteckenden Krankheit, ist seine Teilnahme an Veranstaltungen, Gruppen- und Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort, ausgeschlossen. Der Hundehalter verpflichtet sich, die Hundeschule vor Vertragsschluss über eine entsprechende Erkrankung zu informieren. Entsprechendes gilt auch, wenn eine solche Erkrankung erst nach Vertragsabschluss auftritt.
Über nicht ansteckende Krankheiten eines teilnehmenden Hundes ist die Hundeschule, vor Beginn einer Teilnahme, zu informieren. Insbesondere für den Fall, dass einzelne Übungen oder Spiele für den Hund nicht förderlich wären, eine Verletzungsgefahr, oder eine Verschlechterung des Gesundheitszustandes möglich sind.
Jeder Teilnehmer hat für seinen Hund eine Tierhalterhaftpflichtversicherung vor Unterrichtsbeginn abzuschließen und dies, auf Nachfrage der Hundeschule, durch die Versicherungsnummer nachzuweisen.
Hundehalter, die mit einem Hund mit Auflagen (Maulkorbpflicht, Leinenpflicht, etc.) an Veranstaltungen, Gruppen- oder Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort teilnehmen möchten, sind verpflichtet, die Hundeschule über diese Auflagen vor dem Kauf eines Trainings zu informieren. Sollte die Hundeschule die Teilnahme eines solchen Hundes akzeptieren, sind die Auflagen während des Trainings einzuhalten.
Hunde dürfen nur vom Hundehalter begleitet werden oder einer vom Hundehalter autorisierten Person („Vertreter“), solange diese Person durch die Haftpflichtversicherung des Hundehalters uneingeschränkt abgedeckt ist. Vertreter dürfen nur nach vorheriger Ankündigung und Genehmigung durch die Hundeschule an einer Veranstaltung, Gruppen- oder Einzelstunde / Einzelstunden vor Ort teilnehmen.
Die Teilnahme an Veranstaltungen, Gruppen- und Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort geschieht auf eigene Verantwortung und Haftung des Hundehalters, bzw. des Vertreters. Die Hundeschule empfiehlt angemessene Kleidung, insbesondere Schuhwerk.
Gäste oder Begleiter dürfen nur nach vorheriger Ankündigung und Genehmigung durch die Hundeschule bei Trainingseinheiten dabei sein. Erziehungsberechtigte haften für ihre Kinder.
Haftung
Der Hundehalter haftet für sämtliche von dessen Hund verursachten Sach- und Personenschäden während der Schulungen gegenüber der Hundeschule und Dritten. Dies gilt auch dann, wenn der oder die Hunde für einzelne Kurseinheiten auf Geheiß der Hundeschule von der Leine gelassen werden oder wenn diese Schäden bei einzelnen gezeigten Übungen der Schulung entstehen.
Der Hundehalter haftet auch für Schäden seines Hundes, die dieser aufgrund der Veranstaltung oder einzelner gezeigter Übungen selbst erleidet. Die Entscheidung über die Teilnahme des Hundes an einzelnen Übungen liegt beim Hundehalter selbst. Ebenso haftet der Hundehalter für Schäden jeglicher Art, die dieser selbst durch die Kurseinheit oder einzelner gezeigter Übungen erleidet. Die Entscheidung über die eigene Teilnahme an einzelnen Übungen liegt beim Hundehalter selbst.
Die Hundeschule haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch andere Veranstaltungsteilnehmer oder deren Hunde verursacht werden.
Die Teilnahme an Veranstaltungen, Gruppen- oder Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort entbindet nicht von der Tierhalterhaftung gemäß § 833 BGB sowie der Tieraufseherhaftung gemäß § 834 BGB.
Die Teilnahme an Veranstaltungen, Gruppen- und Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort der Hundeschule erfolgt von jedem Teilnehmer sowie dessen Gästen, Begleiter/n und oder Vertreter/n auf eigene Gefahr.
Gäste sind der Hundeschule im Vorfeld anzumelden.
Die Hundeschule haftet für Schadenersatzansprüche wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit unabhängig von dessen rechtlicher Grundlage nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Sachschäden haftet die Hundeschule nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Sollte nicht der Vertragsteilnehmer selbst zu einer Teilnahme an einer Veranstaltung, Gruppen- oder Einzelstunde / Einzelstunden vor Ort erscheinen, sondern für diesen ein Vertreter, so verpflichtet sich der Vertragsteilnehmer, den Vertreter über die Haftungsregelung umfassend zu unterrichten.
Ablauf / Orte
Veranstaltungen, Gruppen- und Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort finden bei jedem Wetter statt. Sollte ein Termin wegen unzumutbarer Wetterbedingungen nicht stattfinden können, findet eine rechtzeitige Benachrichtigung durch die Hundeschule an die Teilnehmer statt. Darüber hinaus behält sich die Hundeschule vor, einzelne Termine (z.B. bei Krankheit des Trainers) abzusagen. Eine seitens der Hundeschule abgesagte Einheit wird nachgeholt.
Wenn keine Termineinigung möglich ist, erstatten wir Ihnen die bereits an uns geleisteten Gebühren in voller Höhe. Für andere, im Rahmen der gemeinsamen Terminplanung von Ihrer Seite bereits getätigten Auslagen kommt die Hundeschule nicht auf.
Der Ort für Veranstaltungen, Gruppen- und Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort wird im Vorfeld der Veranstaltung mit den Teilnehmern rechtzeitig abgesprochen.
Die Dauer einer Teilnahme an Veranstaltungen, Gruppen- oder Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort ist der Beschreibung der jeweiligen Einheit auf www.pawsome-team.de zu entnehmen.
Film- und Fotoaufnahmen
Der Hundehalter erklärt sich damit einverstanden, dass von ihm und seinem Hund während Veranstaltungen, Gruppen- oder Einzelstunden / Einzelstunden vor Ort aufgenommenes Film- und/oder Fotomaterial auf der Internetseite, der Facebook-Seite, der Instagram-Seite oder anderen sozialen Medien der Hundeschule, sowie bei Werbekampagnen, Vorträgen oder Seminaren verwendet werden darf.
Der Hundehalter verzichtet auf die Geltendmachung jeglicher Vergütung.
Film-/Fotoaufnahmen durch Hundehalter während eines Trainings sind ausdrücklich nicht gestattet.
Wenn eine Veröffentlichung des eigenen Bildes/Videos nicht gewünscht ist, so ist dies bei der ersten Teilnahme an einem Training klar zu äußern.
Die Film-/Fotoaufnahmen bleiben auch nach Beendigung der Teilnahme Eigentum der Hundeschule und können durch diese veröffentlicht werden.
Rechtswahl, Gerichtsstand
Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer und der Hundeschule findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
Gerichtsstand für alle Rechtstreitigkeiten mit Kaufleuten ist das Amtsgericht Norderstedt.